Versand

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei SharOne. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.

 

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

 

2. Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

In Ausnahmefällen, wie z. B. an Feiertagen, bei hoher Nachfrage oder unvorhergesehenen Ereignissen, kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. In solchen Fällen informieren wir Sie selbstverständlich.

 

3. Versandkosten

 

Die Versandkosten werden transparent während des Bestellvorgangs an der Kasse angezeigt.

Sie richten sich nach dem Bestellwert, dem Gesamtgewicht und gegebenenfalls nach laufenden Aktionen.

In bestimmten Fällen bieten wir kostenlosen Versand, zum Beispiel im Rahmen von Sonderaktionen oder ab einem festgelegten Mindestbestellwert.

 

4. Liefergebiet

 

Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern die Angaben korrekt eingegeben werden.

 

5. Sendungsverfolgung

 

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

 

6. Probleme bei der Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, verloren gehen oder sich erheblich verzögern, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, damit wir eine schnelle Lösung für Sie finden können.

 

 

7. Kontakt bei Versandfragen

 

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung erreichen Sie uns unter:

SharOne

E-Mail: support@sharkone.shop

Telefon: +49 (157) 761 807 42

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr